Política de Privacidad

Última actualización: 1 de diciembre de 2025

Esta Política de Privacidad explica cómo OutletMotard (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) recopila, utiliza y protege tu información personal cuando visitas o realizas una compra en outletmotard.es.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

1. Responsable del Tratamiento

Empresa: OutletMotard
Dirección:
OutletMotard
Ronda Països Catalans, 30-32
08304 Mataró
España

CIF/NIF: [Insertar]
Email: info@outletmotard.es

2. Datos Personales que Recopilamos

A) Información que tú proporcionas

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío
  • Dirección de facturación
  • Detalles del pedido
  • Información de pago (procesada por proveedores externos seguros)
  • Datos de acceso a la cuenta (si creas una cuenta)
  • Mensajes o consultas al servicio de atención al cliente

B) Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Información del dispositivo
  • Páginas visitadas y comportamiento de navegación
  • Cookies y datos de seguimiento

C) Información procedente de terceros

  • Procesadores de pagos
  • Empresas de transporte y mensajería
  • Herramientas de analítica y publicidad

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Procesamiento de Pedidos

  • Gestionar pagos
  • Preparar y entregar pedidos
  • Enviar confirmaciones y actualizaciones
  • Ofrecer soporte al cliente

Gestión de Cuentas

  • Crear y administrar tu cuenta de OutletMotard
  • Mostrar historial de pedidos

Marketing (solo con tu consentimiento)

  • Enviar promociones o boletines
  • Personalizar ofertas y recomendaciones

Mejora del Sitio Web

  • Analizar rendimiento
  • Mejorar funcionalidad y experiencia de usuario
  • Detectar y prevenir fraude

4. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos en base a:

  • Ejecución de un contrato: para procesar tu compra
  • Obligaciones legales: obligaciones tributarias y contables
  • Interés legítimo: prevención del fraude, mejora del servicio
  • Consentimiento: para newsletters y cookies

5. Compartición de Datos

No vendemos datos personales.

Solo compartimos tu información con proveedores esenciales, tales como:

  • Procesadores de pago (PayPal, Stripe u otros)
  • Empresas de transporte
  • Plataformas de correo y comunicación
  • Servicios de hosting y seguridad
  • Herramientas de analítica y publicidad
  • Autoridades legales o fiscales (si es obligatorio)

Todos nuestros proveedores cumplen con el RGPD.

6. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores pueden operar fuera de la UE.
En esos casos garantizamos protección mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
  • Decisiones de adecuación
  • Sistemas cifrados y seguros

7. Plazo de Conservación de Datos

Solo conservamos los datos durante el tiempo necesario:

  • Datos de pedidos: 6–10 años (legislación española)
  • Datos de cuenta: hasta que solicites su eliminación
  • Datos de marketing: hasta que te des de baja
  • Datos analíticos: según política de cada herramienta

8. Tus Derechos (RGPD)

Puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de supresión
  • Derecho a la limitación
  • Derecho de oposición
  • Derecho a la portabilidad
  • Derecho a retirar el consentimiento
  • Derecho a presentar una reclamación ante la AEPD

Para ejercer tus derechos, escribe a:
📧 info@outletmotard.es

9. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Permitir el correcto funcionamiento del sitio
  • Analizar rendimiento
  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Mostrar publicidad personalizada

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas como:

  • Cifrado HTTPS
  • Firewalls
  • Protección contra malware
  • Accesos limitados
  • Copias de seguridad seguras

Aunque ningún sistema es 100% infalible, seguimos las mejores prácticas del sector.

11. Menores de Edad

El sitio no está dirigido a personas menores de 16 años.
No recopilamos conscientemente datos de menores.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad.
Las modificaciones se publicarán con una nueva fecha de Última actualización.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o datos personales:

OutletMotard
Ronda Països Catalans, 30-32
08304 Mataró
España

📧 info@outletmotard.es